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Evaluación de la experiencia

  • testea

Objetivo

Validad la experiencia del usuario con respecto al uso del producto o servicio.


Descripción

Se pedirá a un usuario o grupo de usuarios que hagan uso de un prototipo, debiendo narrar su experiencia. Sus impresiones y satisfacción con respecto a cómo el prototipo cubre sus necesidades. Esto genera una gran cantidad de información valiosa sobre si la posible solución se ajusta a la realidad de las personas que harán uso de ella.

Imagen de la "Técnica Evaluación de la experiencia", de la Baraja de Técnicas de Design Thinking en Español".

Referencia: http://www.servicedesigntools.org/tools/21

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