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Preguntas Osborn

  • idea

Objetivo

Explorar un problema para plantear mejores ideas o soluciones en equipo.


Descripción

Las “Preguntas Osborn” se llaman así, ya que fueron definidas por Alex Osborn. Él es considerado el creador del Brainstorming o Lluvia de ideas cuando, al parecer, reunió a su equipo para generar ideas que consiguieron salvar su agencia de publicidad a principios del S. XX.

Alex Osborn definió que, si antes de una lluvia de ideas, tormenta de ideas o brainstorming (o cualquier técnica de generación de ideas) se lanzan una serie de preguntas sobre el problema a resolver, se obtendrá una perspectiva más amplia y clara de dicho problema, facilitando así la generación de ideas o soluciones por parte del equipo.

La lista de preguntas es la siguiente. Deben asociarse al problema y debatirse en voz alta, en equipo:

  • ¿Cuándo?
  • ¿Qué clase de...?
  • ¿Con qué?
  • ¿Por qué? / ¿Por qué causa?
  • ¿Para qué?
  • ¿Cuáles?
  • ¿En qué?
  • ¿Qué?
  • ¿Para qué? / ¿Para cuál?
  • ¿Acerca de qué?
  • ¿Por medio de qué?
  • ¿Quién? / ¿Con quién? / ¿A quién? / ¿Para quién?
  • ¿De qué?
  • ¿Qué clase de...?
  • ¿Dónde? / ¿De dónde? / ¿Hacia dónde? / ¿En qué otro lugar?
  • ¿Por cuánto tiempo?
  • ¿Más? / ¿Más a menudo?
  • ¿Cómo?
  • ¿Menos?
  • ¿Todos? / ¿Nadie?
  • ¿Cuánto? / ¿Cuántas veces?
  • ¿A qué distancia?
  • ¿Otra vez?
  • ¿Más difícil? / ¿Más fácil?

Si queremos Aumentar la productividad de un equipo, algunas preguntas pueden ser:

  • ¿Cuándo es el equipo más productivo?
  • ¿Qué clase de actividades les hace ser más o menos productivos?
  • ¿Con qué cosas se motivan más y son más productivos?
  • ¿Todos los miembros del equipo tienen problemas de productividad?

Las respuestas a las Preguntas Osborn nos permitirá profundizar en el problema, dando con áreas de oportunidad para plantear ideas o soluciones en equipo.

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