Design Thinking en Español

Objetivo

Definir preguntas clave para facilitar una lluvia de ideas.

Descripción

Las preguntas "¿Cómo podríamos...?", también llamadas "HMW questions", son el eslabón entre las revelaciones y la generación de ideas. Si, por ejemplo, en la fase de Empatía, para el desarrollo de una solución que mejora la experiencia de los alumnos de un colegio encontramos la siguiente revelación: "Los alumnos pierden la concentración cuando las clases se prolongan más de 150 minutos"; la pregunta que tendríamos que hacernos es "¿Cómo podríamos mejorar la atención de los alumnos en las aulas?". Las posibles respuestas a esas preguntas son las ideas que construirán nuestra solución innovadora.

Imagen de la "Técnica ¿Cómo podríamos...?", de la Baraja de Técnicas de Design Thinking en Español".

Nosotros, para las preguntas "¿Cómo podríamos...?" siempre usamos notas adhesivas de color naranja.

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Referencia: https://dschool-old.stanford.edu/sandbox/groups/designresources/wiki/31fbd/attachments/027aa/GU%C3%8DA%20DEL%20PROCESO%20CREATIVO.pdf?sessionID=573efa71aea50503341224491c862e32f5edc0a9