Design Thinking en Español

Objetivo

Obtener información sobre la experiencia de uso del usuario.

Descripción

Se pedirá al usuario o grupo de usuarios que desarrollen una serie de actividades pidiéndoles que relaten sus pensamientos en voz alta mientras las desarrollan. De esta forma, el equipo obtendrá una gran cantidad de información valiosa y práctica sobre la realidad del usuario. No debes interferir en las pruebas que desarrolla el usuario, y debes apuntar todo lo que este te diga.

Imagen de la "Técnica Interacción Cognitiva", de la Baraja de Técnicas de Design Thinking en Español".

Puedes aprender más sobre diseño basado en la experiencia de usuario gracias al libro "Lean UX: Cómo aplicar los principios Lean a la mejora de la experiencia de usuario".

Referencia: http://www.servicedesigntools.org/tools/31