Objetivo
Generar ideas
Descripción
Esta herramienta sirve para plantear soluciones a partir de las áreas de oportunidad generando hipótesis extremas. Fomenta por excelencia el pensamiento disruptivo.
En primer lugar, se deben determinar cuáles son las necesidades de los usuarios y clasificarlas por temas para identificar las áreas de oportunidad. Posteriormente, formular preguntas para cada una de ellas utilizando la estructura “¿Y si…?”. Todas las preguntas que se realicen deben empezar de esta manera y plantear hipótesis extremas.
Estos interrogantes suscitarán respuestas que servirán como ideas para solucionar las áreas de oportunidad detectadas.