Mapas del contexto
- empatiza
- define
Objetivo
Definir cuál es el contexto relacionado con nuestro reto.Descripción
Entre los miembros del equipo se elegirán qué aspectos se trabajarán para definir el contexto de nuestro reto. Podemos trabajar con:
- Tendencias
- Factores políticos
- Factores económicos
- Factores tecnológicos
- Factores sociales
- Incertidumbres
Imagen de la "Técnica Mapas del contexto", de la Baraja de Técnicas de Design Thinking en Español".
Usaremos papeles de gran formato, y a cada uno de ellos le asignaremos uno de los aspectos a trabajar. En grupo, los miembros del equipo irán escribiendo en notas adhesivas características relacionadas con cada uno de los aspectos, colocándolas en el papel correspondiente. En el relativo a “Incertidumbres” pondremos aquellas dudas que tengamos y que necesitemos resolver.
Esta técnica sirve para poner en común el conocimiento del equipo sobre el contexto del reto al que nos enfrentemos. Si la usamos en la fase de empatía, deberemos contrastar la información con la investigación primaria y secundaria, para asegurar que estamos definiendo una situación real.
